Kommunikation

Zoho Mail mit KI verbinden.

Wer mit Zoho Mail arbeitet, hat Zusagen, Termine und Absprachen im Postfach stehen. Die Suche findet die einzelne Mail, den Zusammenhang stellt sie nicht her.

Du bekommst den Verlauf eines Vorgangs über mehrere Nachrichten hinweg, den Stand des Posteingangs am Morgen und, für die IT, die Speicherbelegung im Unternehmen.

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Lesender Zugriff, EU-Hosting, kein Training mit euren Daten.

5 Anwendungsfälle für deine Zoho Mail-Integration:

01 Vertrieb

Einen Vorgang über mehrere Mails hinweg nachvollziehen

Du fragst Was wurde mit der Firma Reuter zum Liefertermin abgesprochen?

Die KI sucht die Nachrichten zum Vorgang und liest sie im Volltext. Acht Mails über drei Wochen ergeben eine Antwort statt einer Leseaufgabe.
- ZOHO_MAIL_SEARCH_MESSAGES
- ZOHO_MAIL_MESSAGES_GET_MESSAGE_CONTENT
02 Operations

Den Posteingang am Morgen sortieren

Du fragst Was ist seit gestern hereingekommen, und was davon braucht heute eine Antwort?

Sie liest die neuen Nachrichten und ordnet sie nach Dringlichkeit. Die Viertelstunde, die jeden Morgen mit Scrollen vergeht.
- ZOHO_MAIL_MESSAGES_LIST_EMAILS
- ZOHO_MAIL_MESSAGES_GET_MESSAGE_CONTENT
03 Führung

Die Übergabe vor dem Urlaub vorbereiten

Du fragst Welche Fäden aus meinem Postfach sind offen und sollten übergeben werden?

Sie sucht die Vorgänge heraus, die ohne Abschluss liegen geblieben sind. Was am letzten Tag vor dem Urlaub vergessen wird, ist zuverlässig das, was danach eskaliert.
- ZOHO_MAIL_SEARCH_MESSAGES
- ZOHO_MAIL_MESSAGES_LIST_EMAILS
04 IT

Prüfen, wo der Speicher volläuft

Du fragst Wie ist die Speicherbelegung unserer Nutzer, und wer stößt bald an die Grenze?

Sie liest die Speicherbelegung und die Konten dazu. Ein volles Postfach nimmt keine Mails mehr an, und gemeldet wird das erst von den Absendern.
- ZOHO_MAIL_ORGANIZATION_GET_USER_STORAGE_DETAILS
- ZOHO_MAIL_ACCOUNTS_LIST_ACCOUNTS
05 Operations

Die gemerkten Nachrichten wieder aufnehmen

Du fragst Welche Nachrichten habe ich mir gemerkt, und worum ging es darin?

Die KI liest die Lesezeichen und den Inhalt dahinter. Eine markierte Mail ist ein Vorsatz, und Vorsätze verfallen im Postfach besonders schnell.
- ZOHO_MAIL_GET_ALL_BOOKMARKS
- ZOHO_MAIL_MESSAGES_GET_MESSAGE_CONTENT

In einer Minute verbunden.

1
Freigeben

In den Einstellungen auf Connectoren, Zoho Mail wählen, Freigabe bestätigen. Die Verbindung läuft über dein eigenes Konto und erbt deine Rechte.
2
Fragen

Zoho Mail steht ab sofort in jedem Chat zur Verfügung. Du fragst normal, die KI holt sich, was sie zur Antwort braucht.
3
Fest verdrahten

Was regelmäßig gebraucht wird, kommt in einen Agenten. Der kennt seine Aufgabe und seine Quellen und muss nicht jedes Mal neu erklärt werden.

Läuft selten allein.

Die Fragen, die wirklich Zeit kosten, gehen über ein System hinaus. Was hat der Kunde geschrieben, was steht im Angebot, was sagt das Ticket dazu? Ein Agent mit zwei Quellen beantwortet das in einem Zug, statt dich dreimal suchen zu lassen.